よくあるご質問

開場時間を教えてください
ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の30分前を予定しております。
ただし、下記の公演のみロビー開場が2時間前からとなります。
◎4月18日(木)18:30公演 ロビー開場16:30
※当日の混雑状況により、開場が前後する可能性がございます。予めご了承下さい。
上演時間はどのくらいですか?
上演時間は約2時間(途中休憩なし)を予定しております。
演出等の都合により、前後する可能性がございます。予めご了承ください。
開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか?
ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従って客席内にお入り下さい。
ただし、演出の都合上ご入場をお待ちいただく場合や、座席の変更をお願いする可能性があります。
余裕を持ってご来場いただけますようお願い申し上げます。
再入場は出来ますか?
再入場は可能です。
必ずチケットの半券をお持ち頂き、再入場の際にご提示頂きます。
当日券はありますか?
チケットページよりご確認ください。
購入後の内容の変更、キャンセルはできますか?
一切お受けできません。
チケットを紛失した場合、再発行は出来ますか?
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。
発券証明書をお持ちいただいてもご入場いただけません。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場いただけませんのでご注意ください。
車椅子で観劇をしたい場合はどうすればいいですか?
車椅子でご来場されるお客様はご来場前に下記までお問い合わせください。
付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
連絡先:ADKクリエイティブ・ワン 03-6838-9257(平日10:00~17:00)
グッズは何時から購入できますか?
グッズページをご確認ください。
出演者にお花を贈りたいのですが、どうすればいいですか?
スペースの関係上、お客様からのスタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)等のお祝い花をお断りしております。
何卒、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
出演者にプレゼントや差し入れを持参したいのですが、可能ですか?
直接のお手渡しや、カーテンコール時のお渡しはお断りさせていただきます。
ロビーにプレゼントBOXを用意いたしますので、そちらへお預けください。
ただし、飲食物のプレゼントはご遠慮いただいております。
なお、キャストへのお渡しは翌日以降となる場合もございますので、予めご了承ください。
荷物のお預かりは出来ますか?
ロビーにコインロッカーがございますので、ご利用ください。
コインロッカーに入らない大きなお荷物はロビーにてお預かりいたします。
クローク施設はございませんので、上着などはご自身で管理をお願いいたします。
未就学児は観劇できますか?
未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
観劇の際の注意事項はありますか?
キャストが万全な状態で公演に臨めるよう、「出待ち」「入り待ち」「追いかける」「執拗につきまとう」 等の行為は固くお断りいたします。
劇場及び劇場近隣の皆様のご迷惑になり、大きな事故の元となる可能性もございますので ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
また、携帯電話やカメラなどでの無断撮影や、むやみに声をかける、騒ぐなどの行為もご遠慮下さい。 お守り頂けない場合は、公演中止となる場合もございます。
上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器は、マナーモードではなく必ず電源からお切りください。
上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為、 上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
後方やお隣付近のお客様のご迷惑とならない様、帽子など視界を塞いでしまう被り物は客席内ではお取りください。 また頭の高さを超える「まとめ髪」なども後ろのお席の方の視界の妨げとなりますのでご遠慮くださいませ。 全ての皆様がお楽しみいただけます様、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

【劇場内での注意事項】

  • 客席内でのカメラ・携帯電話などによる写真の撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。
    上記の行為を発見した場合は観劇をお断りする場合がございます。
    また、携帯電話やカメラなどでの無断撮影や、むやみに声をかける、騒ぐなどの行為もご遠慮下さい。
    お守り頂けない場合は、公演中止となる場合もございます。
  • 帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどアクセサリーを着用のお客様は後方にお座りのお客様のご迷惑になるため上演中はお取りください。
  • ロビーでの写真撮影は混雑の原因となりますので、マナーを守って行うようお願いいたします。
  • 客席でのご飲食・喫煙はご遠慮ください。